En raison d'obligations professionnelles, nous réservons pour 14h, comme proposé sur le site. A notre arrivée, on nous indique que "les cuisiniers sont partis", que "la cuisine ferme a 13h30" et qu'ils "ne sont pas responsables"... J'imagine pourtant que la réservation apparaît de leur côté, ainsi que mes coordonnées. Pourquoi dans ce cas ne pas me prévenir par téléphone pour m'indiquer que ma réservation est caduque??
Mon avis? j'ai réservé sur votre site pour 6 personnes à 19h30. Je passe devant le resto dans la journée, il est ouvert. J'arrive à 19h30... fermé! je n'ai reçu aucune info ni notification alors que vous dire? mettez à jour vos infos et ne laissez pas les clients réserver si le resto n'est pas ouvert! j'ai laissé un message sur le répondeur mais personne ne m'a rappelé et je n'ai pas reçu d'excuses de m'être déplacée pour rien avec ma famille. Votre site de réservation est donc NUL.
